1. Termin und Veranstaltungsadresse anfragen
Beginne mit dem Datum der Veranstaltung und der tatsächlichen Veranstaltungsadresse. Nenne den Anlass und, wenn möglich, eine ungefähre Gästezahl. Entscheide, ob du digitale Bilder oder Sofortdruck möchtest. Ein Wunschpaket hilft uns bei der Prüfung, ist aber noch keine Zusage. Ergänze außerdem, ob du selbst abholen oder liefern lassen möchtest. Besondere Zugänge, eine Etage ohne einfachen Transportweg oder ein geplanter Außenstandort sind relevante Hinweise. Sie beeinflussen die Vorbereitung und gehören nicht erst kurz vor Beginn in die Abstimmung.
2. Verfügbarkeit und Ausstattung prüfen
Wir prüfen, welches System für den gewünschten Termin angeboten werden kann. Danach erhältst du ein individuelles Angebot mit den vereinbarten Leistungen. Die öffentlich angegebenen Paketpreise sind die Grundlage; bei weiteren Entfernungen oder besonderen Zusatzwünschen muss das Angebot konkret ergänzt werden. Wenn dir Modell, Gehäusefarbe oder eine bestimmte Funktion wichtig sind, nenne das bereits zu Beginn. So lässt sich die angebotene Variante mit deinen Erwartungen vergleichen, bevor die Buchung abgeschlossen wird.
3. Verbindlich reservieren
Die reguläre Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Erst nach Zahlung ist die Fotobox verbindlich reserviert. Andere Zahlungsmodalitäten können individuell vereinbart werden, etwa eine Aufteilung der Mietgebühr. Verlasse dich dafür auf die ausdrücklich bestätigte Absprache. Mietdauer, Lieferfenster und Rückgabezeit müssen ebenfalls eindeutig vereinbart sein; wir stimmen diese Zeiten für deine Veranstaltung ab. Bitte beachte die verlinkten AGB, die auch für diesen Verleih gelten.
4. Layout und Aufbau vorbereiten
Wenn du bei der Pro ein individuelles Layout möchtest, muss der Wunsch spätestens sieben Tage vor dem Event eingereicht sein. Prüfe Namen, Datum und eventuell das Firmenlogo vorher sorgfältig. Frage die Location nach einer 230-V-Steckdose und ausreichend Platz für das Gerät und die Gäste. Als Richtwerte gelten 1 × 1 Meter Standfläche sowie zwei bis drei Meter Abstand zur Wand. Informiere die Person vor Ort, wann die Lieferung erwartet wird und welchen Bereich wir für den Aufbau nutzen sollen.
5. Lieferung und Übergabe
Wir liefern zur abgestimmten Veranstaltungsadresse. Bei Lieferung sind Aufbau, Abbau und eine Einweisung enthalten. Die enthaltenen Kilometer richten sich nach dem Paket: Pro Druck 400, Pro Druck 700 weisen 10 km aus, Pro Rundum sorglos 25 km. Auch Pro Basis enthält Lieferung bis 10 km um unseren Standort. Weitere Entfernungen werden individuell kalkuliert. Eine feste Anfahrtszeit können wir ohne vollständige Adresse, Datum und Verkehrsbedingungen nicht zusagen. Den Fotospiegel liefern und installieren wir grundsätzlich selbst.
6. Fotobox während der Veranstaltung nutzen
Die Fotobox arbeitet selbstständig und lässt sich über den Bildschirm bedienen. Requisiten liegen bereit, und bei gebuchtem Druckpaket können Fotos direkt ausgegeben werden. Für den sofortigen Handydownload per QR-Code benötigt die Pro eine WLAN-Verbindung am Standort. Ansonsten bleiben die nachträglichen digitalen Bilder Teil des Angebots. Bei technischen Fragen ist telefonischer Support vorgesehen. Eine dauerhaft anwesende Betreuung ist in den veröffentlichten Paketen nicht enthalten. Benenne deshalb eine Kontaktperson, die die Einweisung erhält und bei Bedarf anrufen kann.
7. Rückgabe und digitale Bilder
Rückholung oder Rückgabe erfolgen zu den vereinbarten Zeiten. Bitte stimme diese Zeitangaben mit uns ab: [HIER ERGÄNZEN: verbindliche Mietdauer und Rückgabezeiten]. Nach dem Event werden die Bilder digital bereitgestellt. Die bisherige Datenschutzerklärung nennt für die Online-Galerie maximal 30 Tage Verfügbarkeit. Lade die Erinnerungen innerhalb dieses Zeitraums herunter und sichere sie selbst, wenn du sie langfristig behalten möchtest. Teile den Zugang nur mit dem vorgesehenen Personenkreis. Für eine USB-Übergabe frage die konkrete Variante vorher an.
Deine Buchungsunterlagen
Bewahre Angebot, vereinbarte Übergabezeiten und die Kontaktperson der Location zusammen auf. Gib der Person, die die Einweisung erhält, die wichtigsten Eckdaten weiter. So hängt der Aufbau nicht davon ab, dass nur du alle Informationen kennst. Bei einer Rückfrage lässt sich die konkrete Vereinbarung schnell prüfen und nachvollziehbar besprechen.